移動支付兩強加速跑馬圈地,這次是在硬件戰場。
8月26日,在智博會首日現場,微信支付團隊首次正式對外發布創新型智能硬件“微信青蛙Pro”,在開放支持小程序、微信卡包的基礎上,新推出了“互動海報”“刷臉即會員”等多個功能。騰訊公司微信事業群副總裁耿志軍在分享中表示,“微信青蛙”的刷臉僅僅是一個特點而已,更期望給商家提供更多的開放能力,給用戶更好的服務體驗。
自電子紅包與打車補貼打開移動支付的市場缺口后,微信支付和支付寶頻繁“撞車”。從國內城市服務和便利店跑馬圈地,到走出國門,一城一池地“攻占”海外市場,微信和支付寶近期又在硬件領域鏖戰。
去年2月,支付寶在刷臉推介會上展示了**的商用版刷臉產品“蜻蜓”。微信支付隨后在今年3月推出了自己的刷臉產品“青蛙”。一個月后,“蜻蜓”升級到2代,降低成本的同時實現刷臉注冊會員卡功能。今年微信支付“88媒體開放日”上,新一代硬件“微信青蛙Pro”也完成了預發布。期間,還有云從科技發布命名為“CF-FP-E1”的刷臉支付終端產品,但兩強格局依舊凸顯,移動支付硬件之爭更加如火如荼。
硬件戰場爭奪之所以激烈,源于掃碼支付場景的天花板近在眼前。《2018四季度第三方移動支付用戶研究報告》顯示,我國移動支付在手機網民中的滲透率為94.7%,推算用戶規模9.9億。在滲透率維持高位的情形下,移動支付用戶規模增長已日趨飽和,向外開拓海外市場、向內布局移動支付硬件,寄希望于刷臉支付來應對全新的支付市場競爭是支付巨頭的不二選擇。
不論是以往的二維碼收銀,還是刷臉設備的推出,都是為了幫助線下商戶更好的吸引和服務消費者,刷臉支付為消費者帶來新奇的購物體驗,同時也促進線下消費場景的轉變。
借助騰訊智慧零售工具落地到店,永輝云創旗下三大業態實現了作用于云創私域流量池的精細化運營。
石家莊網站建設消息今年5月,7-11也宣布全面接入支付寶蜻蜓,11個城市近1000家門店用上了該系列設備。步步高集團副總裁、智慧零售COO徐莎莉還給記者算了一筆賬,按普通超市一個收銀工位一年十余萬人力成本計算,一臺自助收銀設備不到萬元,同時能倒逼門店的基礎員工實現提拔與轉型。
如今,隨著刷臉支付持續走熱,玩家們還將圍繞零售以外的線下場景掀起全新的一輪競合表演。業內人士認為,移動支付硬件作為一個基礎應用到各行各業中,讓商家和企業有了從點到鏈條的基礎連接。顧客在到店的前中后的各個痛點都能在另一時空中找到更好的解決方案。移動支付硬件的未來需要看企業能否和伙伴實現共創,讓服務商受益,用戶體驗更好,給門店帶來更大的收益,從而形成一個良性循環。