中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行與百度的戰(zhàn)略合作簽約發(fā)布會(huì)在北京百度大廈舉行。出席發(fā)布會(huì)的有：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行董事長(zhǎng)周慕冰，百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行副行長(zhǎng)郭寧寧，百度高級(jí)副總裁朱光等雙方高管。 本次戰(zhàn)略合作協(xié)議主要圍繞金融科技領(lǐng)域開展，包括共建金
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行與百度的戰(zhàn)略合作簽約發(fā)布會(huì)在北京百度大廈舉行。出席發(fā)布會(huì)的有：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行董事長(zhǎng)周慕冰，百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行副行長(zhǎng)郭寧寧，百度高級(jí)副總裁朱光等雙方高管。
本次戰(zhàn)略合作協(xié)議主要圍繞金融科技領(lǐng)域開展，包括共建金融大腦以及客戶畫像、**營(yíng)銷、客戶信用評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、智能投顧、智能客服等方向的具體應(yīng)用，并將圍繞金融產(chǎn)品和渠道用戶等領(lǐng)域展開全面合作。
李彥宏在開場(chǎng)演講中表示，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是中國(guó)規(guī)模**、布局*完善的金融企業(yè)之一，也是普惠金融*堅(jiān)定的踐行者。百度則擁有全球*領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，金融的數(shù)據(jù)化本質(zhì)，加上業(yè)務(wù)規(guī)則和目標(biāo)的明晰，使得它天然成為人工智能**的應(yīng)用場(chǎng)景。雙方通過AI Fintech的聯(lián)合創(chuàng)新，將推動(dòng)銀行業(yè)進(jìn)入智能金融時(shí)代。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息在演講中，李彥宏追憶23年前的一段在美國(guó)華爾街的金融信息公司實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，他說，那時(shí)候我們已經(jīng)在從事非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理，分析金融市場(chǎng)的股票信息。這么多年過去了，我現(xiàn)在回想起來，也許我應(yīng)該算是**代的Fintech工程師。
周慕冰在致辭中表示，金融科技的飛速發(fā)展，將帶來金融行業(yè)的深刻變革。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，農(nóng)行與百度確立以金融科技為主要方向的戰(zhàn)略合作正當(dāng)其時(shí)。雙方按照優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、各取所長(zhǎng)的原則，共同孵化創(chuàng)新型的產(chǎn)品和服務(wù)，打造數(shù)字化的技術(shù)支撐能力，促進(jìn)農(nóng)行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的深度轉(zhuǎn)型。
同時(shí)，朱光在會(huì)上公布了百度金融“三步走”的戰(zhàn)略規(guī)劃，以及百度在金融科技領(lǐng)域利用人工智能要做的七個(gè)方向。同時(shí)他還躊躇滿志地表示，金融可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與算法的完美結(jié)合，是人工智能非常重要的應(yīng)用場(chǎng)景。憑借百度金融科技的能力，百度金融將在未來實(shí)現(xiàn)彎道超車。文末附朱光演講實(shí)錄。
農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理張秀萍表示，此次合作的實(shí)施，要以金融科技為支撐，以打造農(nóng)行金融大腦為核心，建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)因用戶而生的智能銀行服務(wù)。
合作協(xié)議簽訂后，雙方為共建的“金融科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”進(jìn)行揭牌。該實(shí)驗(yàn)室落地在農(nóng)總行網(wǎng)絡(luò)金融部與百度金融服務(wù)事業(yè)群組，未來將在智能金融服務(wù)領(lǐng)域展開深度研究。
智能客服，百度通過一年的努力，自身在金融服務(wù)內(nèi)的智能客服，智能化的升級(jí)，單次服務(wù)成本下降了80%。也就是說，現(xiàn)在智能機(jī)器人能夠處理97%的在線咨詢，業(yè)務(wù)問題的解決率已經(jīng)達(dá)到了90%，這就為我們節(jié)省了大量的人力。我們今年的業(yè)務(wù)量跟去年比是幾十倍的增加，但是客服人員是一個(gè)都不增加，除非是技術(shù)人員。
除了智能客服機(jī)器人，如果簡(jiǎn)單來說，智能語言質(zhì)檢是一個(gè)技術(shù)相對(duì)比較成熟的服務(wù)。我們可以對(duì)所有座席的服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一個(gè)全面的語言質(zhì)檢，現(xiàn)在所有的行業(yè)都是抽檢，因?yàn)闆]有這個(gè)能力把所有客服的服務(wù)再重新聽一遍。這個(gè)技術(shù)離市場(chǎng)已經(jīng)很近了。
金融云，在底層很強(qiáng)大的架構(gòu)算法的優(yōu)勢(shì)上，我們整合了剛才講到的幾大能力。我們的金融云也是ABC的理念，就是人工智能驅(qū)動(dòng)著大數(shù)據(jù)的一個(gè)云的技術(shù)。
區(qū)塊鏈，我們已經(jīng)在中國(guó)發(fā)行了首家私募S的資產(chǎn)證券化的區(qū)塊鏈，在資產(chǎn)方，信托機(jī)構(gòu)、發(fā)行機(jī)構(gòu)、律師、會(huì)計(jì)師事務(wù)所和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，大家都在這個(gè)區(qū)塊鏈上，能夠形成一個(gè)進(jìn)入ABS領(lǐng)域的資產(chǎn)，能夠保證這個(gè)過程當(dāng)中是透明的，是不可篡改的。區(qū)塊鏈?zhǔn)呛芮把氐募夹g(shù)，我們現(xiàn)在在投入很多的力量在研究。
從金融業(yè)務(wù)的步驟上來講，
石家莊網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化獲悉2016年我們開始做一些個(gè)人的理財(cái)業(yè)務(wù)和消費(fèi)金融業(yè)務(wù)，通過自身做業(yè)務(wù)，我們不斷的完善賬號(hào)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)，通過整合我們的大數(shù)據(jù)形成一定的能力。但是真正的優(yōu)勢(shì)在于，因?yàn)榘俣鹊目蛻舴浅６?，?shí)際上我們有明確的客戶需求。我們現(xiàn)在希望打造兩個(gè)平臺(tái)，就是個(gè)人財(cái)富管理平臺(tái)和消費(fèi)金融平臺(tái)。百度自己不愿意去做資產(chǎn)，而是把這些資產(chǎn)的生成能力開放給業(yè)界的機(jī)構(gòu)，我們完成大數(shù)據(jù)資產(chǎn)和產(chǎn)品的匹配，所以開放平臺(tái)是我們現(xiàn)在正在重點(diǎn)打造的領(lǐng)域。
同時(shí)金融科技，百度提供的活體識(shí)別、語音質(zhì)檢和各種服務(wù)，都是在我們自己的資產(chǎn)業(yè)務(wù)中不斷打磨而成功的，不是一個(gè)單純的技術(shù)。所以我們?cè)谧约旱慕鹑趫?chǎng)景中不斷歷練，不斷完善。在我們的場(chǎng)景中打磨好，然后服務(wù)給金融機(jī)構(gòu)。今天我們跟農(nóng)行合作，我們服務(wù)的技術(shù)，都是在過去兩年內(nèi)在百度的金融場(chǎng)景中打磨得比較成熟的技術(shù)和一些金融方案，這是我們整個(gè)百度金融的一個(gè)步驟。
|