一起嘟嘟美甲的收購案,引發了一場河貍家創始人雕爺和58到家CEO陳小華的口水戰,前者為撇清落井下石大談商業模式,后者表示做垂直的永遠無法理解平臺的想法。 石家莊網絡建設 獲悉,雙方在敏感時期異常高調的舉動,據業內人士分析有可能是輿論炒作。筆者就此
一起嘟嘟美甲的收購案,引發了一場河貍家創始人雕爺和58到家CEO陳小華的口水戰,前者為“撇清落井下石”大談商業模式,后者表示“做垂直的永遠無法理解平臺的想法”。
石家莊網絡建設獲悉,雙方在敏感時期異常高調的舉動,據業內人士分析有可能是輿論炒作。筆者就此事采訪知名美業O2O平臺俏貓創始人凌遠強,了解其對此事的見解。
58到家河貍家爭**,凌遠強:言之尚早
據悉,嘟嘟美甲被收購后,58到家與河貍家在該領域分庭抗禮,兩者均宣稱自己是行業**名。有業內人士分析,看似是一場火藥味十足的口水戰,實際上吹響了美甲乃至美業O2O的寡頭競爭前奏。
當問道凌遠強對這個說法的見解時,對方回答道:在美業O2O,美甲是一個過渡性市場,它只是一個初始階段獲得流量的試水品類,因為美甲更容易獲得訂單,這是培養用戶進行美業嘗試的一個敲門磚。但美甲所占的市場消費比例很小,更不會是一個長期競爭的品類。而美業O2O是一個垂直領域,很難單從某個方面去判斷一個美業O2O企業的綜合實力。例如就化妝服務開通城市數量來說,俏貓已經接近四十個,開通城市****,就這方面而言俏貓在行業內占領先優勢,但在其他的某些方面我們仍需向同行繼續學習和改進。在美業O2O這個行業本身還在發展階段,討論誰是**還言之尚早。但這種競爭有利于市場發展,58作為一家上市企業,可能從這個層面來說實力較強,但是河貍家在輿論引導能力上非常強,雙方各有優勢,我覺得雙方的競爭知會抉擇出相對**,不會成為****。”
美業O2O企業,尋找獨特競爭優勢才是關鍵
58到家和河貍家的隔空口水戰背后,一場大戰看似蓄勢待發,眾多同行企業都擔憂,雙方競爭是否會不會影響自身發展。而凌遠強則認為,從美業O2O乃至整個中國零售電商行業來說,隨著一個行業的成熟,市場會更加傾向幾家大型或特色企業,小企業被收購或者倒閉都是正?,F象,但這和行業以及競爭對手的強弱沒有必然關系,關鍵在自身是否具備競爭力。僅僅從規模和用戶數量去判斷美業O2O企業的未來和發展,我覺得是一個錯誤觀點。就電商行業而言,如京東和天貓這一類的行業巨頭的發展,并不會妨礙唯品會、跨境電商這一類企業的異軍突起。只要找到自己獨特的競爭優勢,能夠更務實的解決消費者的需求,能被消費者認可,這一點更加重要。
而58到家曾宣稱重啟價格戰,圍剿河貍家。價格戰對于美業O2O企業來說來說并不陌生,有人甚至把這看為生存的手段之一。對于這場看似即將到來的價格戰如何看待,凌遠強認為:“補貼戰爭對整個行業來說未必是壞事,企業通過補貼的方式培養消費者的習慣,對整個行業來說是有幫助的,出租車行業就是一個經典示例。雖然補貼能籠絡用戶,但是不是一個企業的核心競爭力,俏貓不一定會去參與補貼大戰,我更愿意用差異化競爭,站在更長遠的角度以更好的服務體驗打開高端市場。紋繡、醫美O2O服務,或成2016年行業競爭轉折點。
據《中國美容經濟年度報告》分析,在未來五年內,中國美容服務業營業總收入將突破40000億元。對于美業O2O來說,不但借助消費趨勢的東風,還因為身處這個O2O**的時代里,其迎來了發展高潮。
當筆者問道對方對于整個美業O2O市場未來的利潤點看法時,對方回答道:“除了美甲以外、就傳統美容市場而言,其它服務如化妝、美睫、美容、微整形、半**紋繡等貢獻的客單價更高、而且是用戶接受度很高,增長也非常迅速,這些可能會是美業O2O未來的關鍵利潤來源。尤其是紋繡、微整等服務、競爭要求的門檻比較高,對行業的了解程度、培訓力量、以及合作機構的規模和影響力也有一定要求、這或許會成為美業O2O未來的競爭轉折點之一。這可以和當初電子商務的發展趨勢類比,京東、當當等行業巨頭一開始進入電商領域時、都會從*容易網購的圖書、音像、電子入手,但是后來電商領域的利潤來源大多來自于日用品、服裝甚至其他的毛利和客單價更高的品類。這值得美業O2O的未來發展參考。”
而《2015美業O2O移動應用行業報告》分析到,這么多美業細分領域中,目前*被業內人士看好的是醫美。醫療美容如今雖然仍處于用戶教育及行業規范有待完善的初級發展階段,但隨著消費升級,醫美市場存在巨大的增長空間。而目前中國平均整形美容手術頻率與韓國、美國等整形發達**或地區相比,至少還有10倍的市場增長空間。