人類在預測未來時一向做得很糟糕。我們并沒有像小說里面描寫的那樣神通， 在 月球上發現大象 ，或發明讀心機器，或 用電話與過世的人交談 。 但我們發明了機器人！撇開古代的 簡陋機器 不說，現代的機器人就像從科幻小說里走出來一樣。人類從很久以前就對機
人類在預測未來時一向做得很糟糕。我們并沒有像小說里面描寫的那樣神通， 在 月球上發現大象 ，或發明讀心機器，或 用電話與過世的人交談 。
但我們發明了機器人！撇開古代的 簡陋機器 不說，現代的機器人就像從科幻小說里走出來一樣。人類從很久以前就對機器人充滿狂熱。2013 年，牛津的研究人員 預測 ：美國在 未來的 10 年或 20 年內，將有接近一半的工作崗位面臨被機器所取代的命運。這一論點讓人不解，同時也有點令人擔心。
許多美國人認為這種估計是合理的。
石家莊網絡優化，Pew 研究中心做了一項新的調查，調查結果發現 65% 的美國人認為到 2065 年，機器人和電腦將「完全」或「幾乎」能夠完成現在人類所做的工作。
奇怪的是調查中更多人——接近 80%——相信他們自己所做的工作仍然會存在五十年，而他們的職業將保持不變。也許這是一個樸實老舊的美好愿景，但 Pew 研究中心的調查結果同時也突顯了人機關系的進化將是一個較長的過程。人類對機器人著迷，但卻不太知道機器人在我們的世界中該被置于何種地位。
也許因為許多人接觸并察覺到的機器人都來自于好萊塢的電影，所以當人們聽到「機器人」和「人工智能」時首先想到的是 C3PO（電影《星球大戰》中的機器人）和 Hal（電影《2001：太空漫游》中的電腦），而不是已經在現實生活中實際應用的機器和軟件，比如拆彈機器人、 滅火機器人 、 倉庫管理機器人 、計算器以及所有其他的機器。
「在我們的文明中一直存在著一個悖論：一方面對機器人感到焦慮，另一方面又對其十分著迷。」
另一項的研究表明許多人仍然難以評估機器人的工作。例如周四，來自 Georgia Tech 的機器人專家在國際人計較會會議中展示了一系列的實驗結果，看看有多少人會在危機時刻相信機器人。
實驗中，26 個人被告知他們的任務是對引導他們前往會議室的引導機器人進行評估。到達會議室后，參與者們需要完成一份調查問卷。（調查問卷中包括類似「引導機器人是否很好地引導你前往會議室」之類的一些問題）但當參與者正在填寫調查問卷時，走廊里的一臺機器將會放出人造煙霧，讓參與者認為發生了事故需要緊急撤離。接著研究人員看看參與者會選擇自行撤離還是會跟隨引導機器人的指引。
實驗結果很令人吃驚，人們基本上都相信了機器人。超過 80% 的參與者以及 85% 的參與組都明確地說「在以后的緊急事件中，我們將會相信機器人」。
下面的實驗結果就不那么讓人安心了：在一場撤離過程中，機器人出了故障，反復地在同一個地方旋轉，并且它身上的燈也熄滅了。碰到這種情況的五個參與者在事后都評價引導機器人是個「不稱職的導游」，但讓人擔憂的是，其中四個人在機器人出現故障的情況下仍然跟隨引導機器人。（另一個人看到并跟隨了安全通道標志找到了出口。）四人中有三個說不管怎樣都相信機器人，并有兩人表示在以后的緊急情況中仍然會遵循機器人的指引。研究人員寫到：「研究表明，雖然機器人剛剛犯了錯誤，但參與者們在有潛在危險的情況下仍然會跟隨機器人的引導。」
研究人員同時也給出警告：人類在存在危險的情況下的確難以做出正確的判斷，他們認為自己仍然很安全因此錯過撤離的**時機。盡管如此，研究結果強調對設計師們和工程師們來說，構建自主思考技術是個復雜的問題。「在危急情況時，機器人要么能夠隨時隨地完美地完成任務，要么就告知人們它出現了故障。」
Pew 中心的研究結果和 Georgia Tech 的實驗結果揭示了一個悖論：人類總是口頭上說不相信機器，并承認機器人有可能大規模的取代人類工作，但就個人而言他們卻感受不到機器人帶給他們的威脅。
「在我們文明中一直存在著一個悖論：一方面對機器人充滿焦慮，另一方面又對其十分著迷。」在麻省理工媒體實驗室學習機器人倫理的 Kate Darling 如是說，「我們都是偽善者。」
當然，有一些群體比其他人更加不安。在 Pew 的研究中，那些從事體力勞動的人們尤其關心機器人的發展，因為他們擔心這將會讓他們失去工作。相比機器人，所有被調查者的不安更多的來自于人類。「由于勞動力自動化，十分之一的工人們擔心因此失去工作，但現階段他們更擔心同行者的競爭（同行的其他人能接受較低的工資）和更廣泛的自動化行業趨勢。」
其他的團體就不怎么擔心機器人會給他們帶來什么影響。相當少一部分（7%）的政府工作人員、非營利性組織以及教育工作者認為普遍的勞動力自動化是必然趨勢；也有一部分（13%）工作在小公司、中型公司和大型公司的人們認同這種觀點。
這似乎是人類的特性，認為人類的工作不可能被其他人單單用機器人做的更好。但技術革新史一次又一次的證明，機器可以取代人類。我們對于機器人這種愛恨交織的情感也許是偽善的，但我們可能同時也在拒絕接受這種現實。
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