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張勇:作為領導者 要給人們機會創新

發布日期:2019-11-29  信息來源:未知  點擊:
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  2019年9月10日教師節,馬云前臺謝幕,退居后臺。張勇(逍遙子)正式成為阿里巴巴集團(以下簡稱阿里)董事局主席兼首席執行官。從此,馬云去逍遙,換逍遙子擔阿里的重任。 2個多月后的11月26日,阿里正式回歸港交所,股票代碼為9988,開盤即漲6.25%,截至11
    2019年9月10日教師節,馬云前臺謝幕,退居后臺。張勇(逍遙子)正式成為阿里巴巴集團(以下簡稱阿里)董事局主席兼首席執行官。從此,馬云去“逍遙”,換逍遙子擔阿里的重任。
    2個多月后的11月26日,阿里正式“回歸”港交所,股票代碼為“9988”,開盤即漲6.25%,截至11月27日10點07分,阿里港股市值上漲到40934億港元,位列全球市值第八大公司。阿里“回歸”港交所,無疑是12年前阿里將B2B業務分拆到港股上市的回響。12年后,當阿里重新在港交所敲響銅鑼時,它帶來的是核心商業、云計算、數字媒體及娛樂、創新業務等四大業務板塊。
    在上市儀式現場,張勇、蔡崇信、武衛等管理層排排站,馬云也從非洲發回視頻祝賀。港交所特地準備了一個比現有開市大鑼直徑大80%的“加大版銅鑼”,但敲響這面銅鑼的卻是10位阿里生態伙伴,他們有來自新加坡的店主、馬來西亞的榴蓮種植商、泰國的設計師等等。
    這是阿里的新起點,也是對張勇新“大考”的“發卷日”。目前阿里正在推行三大業務戰略:全球化、內需、大數據和云計算,同時建設阿里巴巴商業操作系統。為了成為“一家活102年的好公司”,阿里還要把業務戰略、組織戰略、文化戰略高度融合在一起。每一項工作都不容易,自從接任董事局主席后,張勇一直忙碌。
    20年前,當馬云和18位創始人在湖畔花園開始創業時,張勇剛從上海財經大學畢業,做審計師工作,在**各地奔波。他當時并未想到有**會執掌阿里。他對《中國企業家》感慨道:“人生是無法規劃的,我從未想到今天能有這樣的經歷,能夠和所有人一起,一次次地從擁抱變化到創造變化。”
    變化,是阿里的關鍵詞,“大時代的進程中,**不變的就是變化”。二十年間,雖然阿里在互聯網很多領域取得了暫時領先的優勢,但現任管理團隊今后面臨的挑戰毫不輕松:移動互聯網紅利接近尾聲,淘系流量池在國內面臨用戶增長壓力,挖掘下沉市場和海外用戶迫在眉睫,新技術新科技需要巨大投入,還要面對不確定性,保持自下而上的創新和保證自上而下的頂層設計,等等。每個細枝末節的變化,每一項決策,都需要管理層的前瞻和決心。
    從表面上看,張勇是一個低調的人。他出現在公眾場合的時候,總是梳著整齊的發型,穿著襯衣,情緒很少外露,臉上通常是一副波瀾不驚的神情,微笑次數遠遠多于放聲大笑。
但一如上市現場,所有人的目光都聚焦在他身上,阿里在下一個階段能否走得好走得穩,也很大程度上取決于他。
    同樣在那天,阿里再次重申了使命:讓天下沒有難做的生意。在數字化時代,張勇說這個使命前面加入一個重要背景和時間狀語,“在數字經濟時代讓天下沒有難做的生意”。
    “在真正的商業創新中,如果不去嘗試,永遠不知道什么是對的,什么是錯的。”張勇不怕試錯。在他看來,即將面臨的種種挑戰不過是一個又一個不應懼怕的考驗:一個真正的企業家不僅能把握今天的機會,也能看到未來機會。
    隱匿于聚光燈外的超級計算機
    對于阿里重新上市的結果,中國人民大學金融學教授鄭志剛評價說,阿里在全球經濟下行和股市疲軟乏力的背景下依然能成為2019年迄今為止全球**規模的新股發行,這一定程度表明,全球資本市場對阿里商業模式的認同。這同時也是對馬云退休和張勇繼任后阿里傳承的認同。
    “過去一年當中,阿里巴巴數字經濟體經歷了很多重大突破,從物流、金融、大數據云計算,到本地生活和文娛,再到我們在全球化的開拓,都有非常多值得分享的成果。”張勇并不把焦點聚集到這**。
    的確,一年來,張勇與阿里經歷了許多關鍵時刻,阿里取得的成績也不能盡反映在這**的股價上。今年雙十一,阿里巴巴銷售額再創新高,達到2684億元,占全網銷售額的65%。9月豪擲20億美元收購網易考拉。云棲大會上,阿里宣布發布自研芯片含光800,是目前全球*強的AI推理芯片。商業操作系統正在成為整個商業數字化時代的基礎設施。
    張勇認為這些成績是源于過去的積累:“沒有過去就沒有未來。我們今天所取得的一切成果,都源于過去20年來每**的積累、沉淀和磨礪,也正因此,我們現在所做的一切,都是為了能夠在未來走得長、走得久、走得好。”
    與此同時,張勇也感謝如今所處的時代:“阿里巴巴的20年很幸運成長于這個大時代,也感恩這個時代。中國擁有巨大的消費者基數,并且數字化程度**,這是中國的巨大優勢。阿里巴巴很幸運地成長在這樣一個得天獨厚的消費市場之中。”
    這一席表態不由讓人想起一句話:你很容易在一群人中發現閃光的馬云,但很難在人群中注意到安靜的張勇。張勇似乎總是有意無意地將自己與聚光燈保持距離,把燈光留給阿里的業務和發展。
如果用財務的標準來評價張勇,他堪稱同行標桿。石家莊網站建設消息從2015年至今,體量龐大的阿里巴巴在其帶領下,股價上漲超過200%。但如果僅僅用股價的標準來衡量張勇,是不足以看到全貌的。外界已經習慣了在阿里巴巴和馬云之間劃等號,沒有馬云和湖畔花園十八羅漢,就不會有阿里的過去和現在。
    馬云能安心去“逍遙”,是對張勇充滿信心:“他(張勇)具有超級計算機般的邏輯和思考能力,堅信使命愿景,勇于擔當,全情投入,敢于站在未來創新設計新型商業模式和業態。他和他的團隊已經贏得了客戶、員工和股東們的信任和支持。阿里巴巴的接力火炬交給他和他領導的團隊,我認為這是我現在*應該做的*正確決定。”
    往前追溯,雙十一這場盛典的設立便讓這臺“超級計算機”嶄露頭角。2009年,張勇剛被任命為淘寶商城的總經理。他和市場部的同事們正嘗試在秋季舉行一個大促銷活動,定下日子的原因很簡單,有人說:要不就在11月11日吧,光棍節,閑著也是閑著,不如忽悠他們上網來購物。而所制定出的規則更是直接粗暴:全場五折、**包郵。
    但張勇帶來的改變卻不止于此。這位CFO出身的管理者,接手幾乎散伙的淘寶商城,建立起規模龐大的B2C板塊;隨后轉任集團COO,在移動浪潮到來之際指揮淘寶轉型,在淘系急速膨脹的同時完成PC端到移動端的無縫切換;2015年張勇成為集團CEO之后,阿里巴巴繼續高速增長,在云計算、大數據等新領域取得領先地位。
    如今的阿里,已經無法僅僅用“電商”來說明,那么,它是什么呢?在2018年,張勇在阿里投資者大會上提出阿里巴巴“商業操作系統”概念,這個“商業操作系統”打通了阿里經濟體的零售、物流、金融、云計算、大數據等能力,成為數字經濟時代的基礎設施。
新經濟企業*重要的是前瞻性,預判未來。阿里20年的發展歷程中,總能前瞻的提出領先概念,并*終將它落地。張勇無疑保持了這一習慣。
    “阿里巴巴的定力,可以體現在過去20年來我們矢志不移的使命,但同時,我們也始終要站在五年十年后看今天,去暢想看不見的未來,為未來做好準備。我們始終在思考,如何通過換道讓領先優勢加大,在新領域產生換道超車的機會,用技術創造新的可能性,這樣阿里巴巴才能堅定地走向102年。”張勇坦言。
    在阿里巴巴內部,張勇常和員工講一句話:首先要做造夢者(Dream Maker),我們需要夢想,需要對明天充滿愿景。我們更要做造風者(Future Shaper),不僅不跟風,還要創造未來。一旦錯過機會,不要去試圖追趕上一班車,而要思考如何創造下一波風口,創造未來。
    作為阿里巴巴新的***,張勇需要提出自己的構想,創造風口,這對他來說并非難事。二十周年慶典上,阿里重繪了**愿景:到2036年,阿里巴巴希望服務20億消費者,創造1億就業機會,幫助1000萬家中小企業盈利。為了實現這一遠期目標,張勇宣布自己治下阿里巴巴未來5年的戰略目標:服務超過10億中國消費者,創造10萬億人民幣以上的消費規模。
    “全球化、內需、大數據云計算就是阿里巴巴的業務戰略。”張勇確定了未來阿里的風口方向。
10位全球伙伴敲響阿里港股上市的銅鑼,表明了阿里全球化戰略的決心。發源于中國杭州的阿里,從偏居一隅起步,在服務和持續服務了中國數億用戶(內需)后,將能力和模式輸出,檢驗著中國互聯網企業能否跨文化輸出;大數據云計算則是新商業時代的技術基礎,正如張勇所言,“大數據是石油,算力是引擎,對大數據的**使用也將是數字經濟時代的核心能力”。
    阿里的發展歷程表明,一家公司僅有“硬實力”是遠遠不夠的。公司是由人組成的,在經濟學家科斯的經典定義里,企業存在的根本原因是市場交易存在成本,企業用成本較低的內部交易替代了成本較高的市場交易,節約了市場交易費用。延伸來看,企業是否有**的組織體系,也是競爭力的來源之一,甚至,它也是企業組織創新活力的基礎。
    為此,阿里一直極為重視組織戰略和文化戰略,以至于阿里是一家*為強調使命感、價值觀的公司。張勇深知,阿里要走過102年,業務戰略、組織戰略、文化戰略必須高度融合在一起,“大中臺、小前臺則是組織戰略,全面升級的價值觀是文化戰略。只有這樣‘三位一體’的戰略融合,才能驅動我們獲得更多的成就和突破。”
    組織戰略能保持阿里快速創新、服務用戶的活力和能力,“呵護”自下而上的創新,保證組織活力。而文化戰略能讓阿里維持一貫的凝聚力。
    當阿里組織體系逐漸龐大,業務觸角伸向全球時,組織戰略、文化戰略就顯得更為重要。張勇不僅要帶領阿里完成業務戰略,也要在組織戰略上有創新,適應全球化戰略帶來的變化,還要保持承載著阿里文化、使命感、價值觀的“新六脈神劍”,在越來越多的新員工加入后也不稀釋。
    如果說業務的創新很多時候需要自下而上,那么組織、文化、商業模式的創新,就必須由企業的***思考和決定,“作為***要身體力行,成為商業戰略的設計師,領導不創新,不能期待下面人創新”。
    商業的落點,歸根到底是服務人。在今年烏鎮互聯網大會上,張勇提出過一個觀點,“數字化時代的商業發展催生了新商業文明。數字化時代的新商業文明,本質是要回到人本身,立足開放共享,從關注流量、關注交易量,到關注客戶、關注消費者,關注一個個具體的人,關注全社會的效益,關注共贏。”
    
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