9月11日，58同城宣布，旗下二手交易平臺(tái)與多家投資者達(dá)成協(xié)議，完成3億美元B輪融資。這是繼2017年4月份，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美元A輪融資后的最大一筆融資。獲得巨額融資后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)創(chuàng)始人黃煒卻稱他的第一感覺(jué)并不是興奮，而是要活下去。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng)是58趕集集團(tuán)傾力打
9月11日，58同城宣布，旗下二手交易平臺(tái)與多家投資者達(dá)成協(xié)議，完成3億美元B輪融資。這是繼2017年4月份，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美元A輪融資后的**一筆融資。獲得巨額融資后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)創(chuàng)始人黃煒卻稱他的**感覺(jué)并不是興奮，而是“要活下去”。
“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng)”是58趕集集團(tuán)傾力打造的閑置二手交易平臺(tái)，于2016年6月從58同城二手頻道升級(jí)為獨(dú)立的二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”一經(jīng)推出被58同城姚勁波寄予厚望，并親自出任產(chǎn)品代言人。
成立一周年之際，姚勁波對(duì)外公布了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的交易數(shù)據(jù)，2016年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)GMV達(dá)到了70億元。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒也補(bǔ)充道：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)App加上58趕集的二手頻道，UV已達(dá)到900-1000萬(wàn)，月度交易額接近20億元，月平均增速達(dá)25%。
隨后，2017年4月份，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美金的A輪投資。根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒當(dāng)時(shí)的說(shuō)法是，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在A輪融資中估值已經(jīng)達(dá)到了10億美金，稱得上是獨(dú)角獸。融資之后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的身份也正式由58同城的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為一家獨(dú)立核算的公司。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在接受了騰訊投資的同時(shí)也將自己的APP放進(jìn)了微信支付的九宮格中，微信超10億的流量入口也為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帶來(lái)了預(yù)期的效益。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒在去年接受36氪的采訪時(shí)表示：如今搭上了微信小程序的紅利。從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶月活和交易占比來(lái)看，小程序已然占到了40％左右的比重，而據(jù)黃煒猜測(cè)，未來(lái)在小程序里產(chǎn)生的總交易量可能會(huì)超過(guò)80％。
有了流量的保證之后，二手交易平臺(tái)欲提高轉(zhuǎn)化率還需要過(guò)構(gòu)建基礎(chǔ)的信用體系，為此轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又與支付寶的芝麻信用打通。此后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在交易環(huán)節(jié)上下了大功夫。為了打造差異化，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以二手電商的一大關(guān)鍵問(wèn)題“信任”入手，通過(guò)介入交易過(guò)程的方式來(lái)提高用戶在交易過(guò)程中的信任度。
02 高成本的C2B2C的模式
傳統(tǒng)的二手交易模式都是C2C，買家發(fā)布二手商品，賣家看好獲取聯(lián)系方式，洽談完成交易。這種模式下平臺(tái)方的盈利方式就是收取商品交易傭金，不過(guò)很多同城用戶在線下完成交易。加之，交易的二手商品多為非標(biāo)準(zhǔn)物件，有些不法分子趁機(jī)作亂，平臺(tái)方容易遭到監(jiān)管部門的懲罰。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)因此選擇在標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的垂直品類上布局C2B2C的高成本模式。首先這一模式在電子產(chǎn)品和書籍兩種品類上得到了應(yīng)用。在單價(jià)較高的手機(jī)品類上，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)采用的是良品寄賣+優(yōu)品自營(yíng)模式，通過(guò)與富士康聯(lián)合制定了標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，提供質(zhì)檢和交易擔(dān)保服務(wù)來(lái)保證平臺(tái)上物品的質(zhì)量。2019年，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還收購(gòu)了國(guó)內(nèi)知名數(shù)碼消費(fèi)品檢測(cè)篩選平臺(tái)WHYLAB實(shí)驗(yàn)室，來(lái)不斷完善智能驗(yàn)機(jī)中心和質(zhì)檢工程師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
而對(duì)于單價(jià)較低的圖書，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則在審核通過(guò)后便會(huì)進(jìn)行全自營(yíng)。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)打造的質(zhì)檢體系以及提供的第三方驗(yàn)機(jī)服務(wù)，自營(yíng)體系相較于其目前二手交易平臺(tái)的頭號(hào)玩家閑魚而言，其成本投入的壓力不言而喻。
閑魚自2012年脫胎于淘寶之后，一直是二手交易平臺(tái)的老大。2019年閑魚CEO諶偉業(yè)曾表示，2018年閑魚成交量超過(guò)1000億元。不過(guò)閑魚的主營(yíng)模式是C2C。近年來(lái)閑魚也在不斷拓展自己的邊界，從*初單一的C2C閑置交易，發(fā)展為C2B信用回收、租房租衣等，以及推出閑魚優(yōu)品模式的社區(qū)平臺(tái)。
有阿里撐腰的閑魚看起來(lái)并不著急盈利，倒是更看重社區(qū)的打造與用戶的互動(dòng)。加入閑魚不久的的原淘寶直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人聞仲表示，閑魚不僅是一個(gè)閑置轉(zhuǎn)讓的電商平臺(tái)，更是一個(gè)閑置轉(zhuǎn)讓的社區(qū)。
03 盈利難，融資才能活下去
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)希望通過(guò)在多種品類上提供中間端的服務(wù)來(lái)深挖自己的護(hù)城河。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO在介紹36氪采訪時(shí)講到：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)未來(lái)只做一件事，就是持續(xù)推動(dòng)供給端的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。那么，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的盈利方式是什么呢？
商品驗(yàn)機(jī)服務(wù)費(fèi)
根據(jù)黃煒表述，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不同于其他玩家在3C品類上做回收處理，賺取中間的差價(jià)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的方式是通過(guò)幫消費(fèi)者來(lái)檢驗(yàn)和評(píng)估手機(jī)，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)，比如驗(yàn)機(jī)的服務(wù)費(fèi)是29元。
在全自營(yíng)的圖書領(lǐng)域，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在收書端動(dòng)態(tài)定價(jià)，但在賣書端固定定價(jià)，從而收取兩者之間的差價(jià)。
據(jù)
石家莊網(wǎng)站建設(shè)獲悉，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的C2C交易仍然是免費(fèi)的，不收取任何傭金，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)希望目前階段通過(guò)免費(fèi)的方式吸引更多的二手用戶進(jìn)來(lái)。為此，黃煒去年表示：永遠(yuǎn)不會(huì)掙差價(jià)是平臺(tái)的特性，兩年之內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)仍處于補(bǔ)貼和培養(yǎng)市場(chǎng)階段。
這才不到一年，拿到融資后的黃煒長(zhǎng)舒一口氣，直呼:“活下去”，只有“活下去”，才能實(shí)現(xiàn)我們的使命。”面對(duì)下行的經(jīng)濟(jì)周期以及有限的變現(xiàn)手段，拿到融資或許才敢談“世界因流轉(zhuǎn)而更美好”的夢(mèng)想。
|