本月13日，美團(tuán)在官方微信訂閱號發(fā)文稱，美團(tuán)App內(nèi)頁主題色將變成黃色。此外，美團(tuán)線下場景也都統(tǒng)一成黃色，包括充電寶、pos機(jī)、共享單車等。美團(tuán)稱，黃色代表著熱情、溫暖，象征著美團(tuán)始終堅(jiān)守幫大家吃得更好，生活更好的使命，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、有
本月13日，美團(tuán)在官方微信訂閱號發(fā)文稱，美團(tuán)App內(nèi)頁主題色將變成黃色。此外，美團(tuán)線下場景也都統(tǒng)一成黃色，包括充電寶、pos機(jī)、共享單車等。美團(tuán)稱，黃色代表著熱情、溫暖，象征著美團(tuán)始終堅(jiān)守“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、有溫度的一站式生活服務(wù)，幫助人們向美好生活靠近。
然而，才過去一周時(shí)間，剛剛?cè)A麗變身的美團(tuán)就因?yàn)樯嫦痈`取競爭對手餓了么的商業(yè)機(jī)密而被推向了輿論的風(fēng)口浪尖。行業(yè)競爭本是常態(tài)，但如果通過如此低劣的手段來上位，這可就不太“溫暖”了？那么，究竟是怎么一回事呢？美團(tuán)和餓了么之間到底有什么深仇大恨？
美團(tuán)被指竊取餓了么商業(yè)數(shù)據(jù)
據(jù)多家媒體報(bào)道，山東淄博當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門近日在對美團(tuán)進(jìn)行調(diào)查時(shí)意外發(fā)現(xiàn)，相關(guān)工作人員的電腦中存有涉及餓了么的關(guān)鍵核心數(shù)據(jù)，其中包括頭部商戶數(shù)量以及對應(yīng)交易額，此外還涉及餓了么市場推廣人員的薪資情況。
有消息報(bào)道稱，淄博市張店區(qū)市場監(jiān)管局辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人已證實(shí)：該事件部分屬實(shí)，的確有一部分是餓了么數(shù)據(jù)，目前正在調(diào)查當(dāng)中。與此同時(shí)，餓了么方面也已針對此事向?qū)俚鼐綀?bào)案。
據(jù)悉，涉嫌被竊取的商業(yè)數(shù)據(jù)，其內(nèi)容包括淄博全市使用餓了么平臺(tái)的商家信息、餓了么商家30天交易額對比、餓了么20%頭部商家統(tǒng)計(jì)、餓了么獨(dú)有商家統(tǒng)計(jì)、某月餓了么商家戰(zhàn)略合作統(tǒng)計(jì)等。除此之外，甚至還包括餓了么市場推廣人員的薪資情況。
有消息表示，美團(tuán)此舉主要是為了通過利用上述核心數(shù)據(jù)資料，對其競爭對手餓了么制定針對性的打擊策略，其中包括針對商家進(jìn)行的“二選一”等不正當(dāng)競爭行為。據(jù)初步估算，美團(tuán)上述行為對餓了么淄博市場造成的年累計(jì)損失超過千萬元。
美團(tuán)餓了么互撕只是常態(tài)
事實(shí)上，作為國內(nèi)**的兩家外賣平臺(tái)，對于美團(tuán)和餓了么來說，互撕不過是常態(tài)，誰也不比誰好到哪里去。而餓了么，作為本次事件的受害者，同樣也有“黑歷史”。
石家莊網(wǎng)站建設(shè)消息早在2016年，餓了么就曾因?yàn)閹准也宛^的餓了么頁面上發(fā)布“餓了么力壓美團(tuán)5元”的廣告，被美團(tuán)所屬的北京三快科技公司訴至法院，并被判決構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競爭行為，需賠償和道歉。而之后，餓了么還曾于2019年5月22日就此事向美團(tuán)發(fā)表道歉聲明。
該聲明中，餓了么稱，“已于判決后停止不正當(dāng)競爭行為并向相關(guān)商家宣導(dǎo)停止制作類似廣告，同時(shí)將在今后的經(jīng)營活動(dòng)中審慎審查，避免因?qū)徍瞬粐?yán)等原因再次出現(xiàn)侵害第三方公司合法權(quán)益的行為”。
而現(xiàn)在，餓了么被美團(tuán)竊取商機(jī)數(shù)據(jù)，也不過是這兩家外賣巨頭之間撕逼大戰(zhàn)的再生級。更為重要的是，因?yàn)檫@兩家外賣巨頭之間的互撕，讓平臺(tái)上的無辜商戶陷入到了“二選一”的兩難當(dāng)中。
今年3月，黑龍江省泰來縣十幾家餐飲商家就曾聯(lián)名向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督局聯(lián)名舉報(bào)，稱“餓了么”強(qiáng)迫商戶簽**合同，逼迫商戶“二選一”，如果選擇美團(tuán)外賣，“餓了么”就采取漲點(diǎn)或強(qiáng)制關(guān)閉店鋪等手段。對于這種嚴(yán)重?cái)_亂外賣市場秩序的不良競爭行為，眾多商家表示“苦不堪言”而又無可奈何。
同行競爭請注意吃相
美團(tuán)、餓了么是目前國內(nèi)**的兩家外賣平臺(tái)，餐飲企業(yè)希望在兩大平臺(tái)雙雙上線，以滿足用戶需求，這原本這是一件無可厚非的事情，然而卻因?yàn)檫@兩家外賣平臺(tái)之間的水火不容的競爭關(guān)系，逼得商家不得不做出選擇。
不僅商家，對于消費(fèi)者而言這同樣不是一件好事，因?yàn)闊o論是美團(tuán)還是餓了么，如果出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面，或者是一個(gè)平臺(tái)占據(jù)了幾乎全部的市場，那么勢必會(huì)出現(xiàn)壟斷的局面，消費(fèi)者也將隨之失去選擇權(quán)。
我國法律明文規(guī)定，經(jīng)營者不得以盜竊、賄賂、欺詐、脅迫、電子侵入或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密。例如客戶名稱、商家銷售量、員工薪酬等，這些沒有被公開的數(shù)據(jù)均屬于商業(yè)秘密。
如果美團(tuán)方面確實(shí)通過非公開渠道，如侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等方式，獲取餓了么的核心商業(yè)信息，那么就屬于涉嫌侵犯商業(yè)秘密，其結(jié)果必然是害人害己。而這也提醒廣大企業(yè)，市場經(jīng)濟(jì)下，競爭是不可避免的，要在時(shí)代的洪流里存活下來，**的辦法就是不斷的優(yōu)化自己，而不是靠一些非法手段來打擊競爭對手，從而達(dá)到自己盈利的目的。**提醒那些利用不正當(dāng)手機(jī)競爭的部分企業(yè)：同行競爭，請注意吃相別太難看。
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